광고전화 수신 차단 등록 - 전화권유판매 수신거부의사 등록시스템

휴대폰이나 집 전화로 걸려오는 원하지 않는 광고 전화를 차단하는 방법입니다.

 

내가 전화번호를 알려준 적이 없는데 070, 080 같은 번호로 마케팅 전화가 오는 경우가 있습니다.

간혹 좋은 정보가 있을 때도 있지만 대부분 필요 없는 스팸전화인 경우가 대부분입니다.

이런 마케팅 전화를 수신 거부하고 혹시 이런 전화가 왔을 때 사업자에게 해명을 요청하거나 신고를 할 수 있는 "전화권유판매 수신거부의사 등록시스템"이라는  사이트를 공정거래 위원회와 한국 소비자원에서 합작해서 만들었습니다.

 

전화권유판매 수신거부의사 등록시스템에 핸드폰이나 집 전화번호를 등록하면 마케팅 전화를 기본적으로 받지 않겠다고 사업자에게 알리게 되어 있습니다.

쉽게 사업자의 영업대상에서 등록된 전화번호를 제외하는 시스템입니다.

사업자의 경우에도 수신을 원하지 않는 소비자에게 전화를 하지 않을 수 있기 때문에 낭비를 줄이고 상담원과 소비자의 마찰도 줄일 수 있습니다.

 

 

https://www.donotcall.go.kr/teldeny/

△ 전화 권유 판매 수신거부의사 등록 시스템 홈페이지입니다.

홈페이지에 메인에서 소비자용과 사업자용 메뉴를 바로 확인할 수 있습니다.

 

 

※ 수신거부 등록하기 

사용중인 핸드폰 번호를 광고전화 수신거부에 등록하는 방법입니다.

 

소비자 메뉴에서 수신거부 등록을 클릭합니다.

 

 

수신거부 등록에 대한 간단한 설명이 나옵니다.

잘 읽어보고 "수신거부등록신청"을 클릭합니다.

 

참고로 사업자가 수신 거부 번호인지 대조하는 작업은 최소 30일에 1번만 하면 되기 때문에 등록 타이밍과 대조 타이밍이 차이가 많이 나는 경우 한 달 정도는 전화가 올 수도 있습니다.

 

 

개인정보 이용과 약관에 동의 화면입니다.

두 항목 모두 "동의합니다.(필수)"에 체크후 확인을 클릭합니다.

 

 

본인인증 화면입니다.

이름, 성별, 내/외국인 선택, 이동 통신사 선택, 휴대폰 번호는 필수 입력 사항입니다.

필수 입력 사항을 모두 채운 뒤 휴대폰 인증을 클릭합니다.

 

 

창이 새로 뜨면서 통신사 휴대폰 인증 화면이 나옵니다.

앱이나 문자를 사용해서 인증을 진행합니다.

위 스샷은 문자인증시 나오는 화면입니다.

 

 

휴대폰 인증을 마치면 바로 번호가 등록됩니다.

 

 

위 화면이 나오면 수신거부 등록 완료입니다.

완료 페이지에서 관련된 다른 서비스들의 요약과 바로 가기를 링크를 제공합니다.

메인 메뉴에서 이동도 가능하니 참고로 봐두길 바랍니다.

 

수신거부 이후에 오는 전화는 해명을 요청하거나 신고를 할 수 있습니다.

해명 요청은 전화를 한 곳에 법적 조치 없이 해명을 요구하는 것입니다.

신고는 해당 업체를 신고해서 법적 조치를 하는 기능입니다.

신고 시 법적 조치가 이뤄지기 때문에 업무처리에 필요한 증빙자료를 첨부해야 합니다.

 

 

※ 일반 전화 수신거부 등록하기

 

010으로 시작하는 핸드폰 번호가 아닌 일반 전화를 수신거부에 등록하는 방법입니다.

일반 전화 수신거부 등록은 핸드폰 번호에 추가로 일반 번호를 등록하는 방식이기 때문에 미리 핸드폰 번호가 수신 거부에 등록되어 있어야 합니다.

 

 

 

 

소비자 -> 추가 수신거부 등록 페이지로 이동합니다.

추가 수신거부 등록에 일반전화번호를 추가하고 확인을 클릭하면 일반전화에도 마케팅 전화가 오지 않도록 등록됩니다.

집이나 사무실 또는 070으로 시작하는 인터넷 전화를 등록할 수 있습니다.

 

 

※ 수신거부 조회 및 허용

수신 거부중인 사업자를 조회하고 특정 사업자의 수신거부를 해제 하는 방법입니다.

 

소비자 -> 수신거부 조회 및 수정 페이지로 이동합니다.

 

 

 

전화권유판매 수신거부의사 등록시스템에 등록한 사업자의 목록을 확인하고 수신 상태를 확인할 수 있습니다.

포스팅하는 시점에는 3021개의 사업자가 등록되어 있습니다.

업체를 클릭하면 개별 업체의 상세 정보가 나오고 여기서 수신상태를 변경할 수 있습니다.

나에게 필요할 수도 있는 업체나 자주 사용하는 업체의 경우 수신을 허용해 주면 될 거 같습니다.

 

아쉽게도 여기에 등록되지 않고 운영하는 사업체나 불법으로 개인 정보를 구해서 스팸 전화를 하는 곳은 차단이 안될 수 있습니다.

그래도 마케팅 전화가 많이 오는 경우 여기에 등록하면 전화 오는 빈도를 줄일 수 있으니 수신거부 등록을 해주는 게 좋은 거 같습니다.